{"id":11142,"date":"2026-01-07T12:29:16","date_gmt":"2026-01-07T12:29:16","guid":{"rendered":"https:\/\/mesqcaravan.com\/?page_id=11142"},"modified":"2026-01-29T19:47:26","modified_gmt":"2026-01-29T18:47:26","slug":"politica-de-privacidad","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/mesqcaravan.com\/fr\/politica-de-privacidad\/","title":{"rendered":"Pol\u00edtica de privacidad"},"content":{"rendered":"<div data-elementor-type=\"wp-page\" data-elementor-id=\"11142\" class=\"elementor elementor-11142\" data-elementor-post-type=\"page\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-988344d e-flex e-con-boxed e-con e-parent\" data-id=\"988344d\" data-element_type=\"container\" data-e-type=\"container\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"e-con-inner\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-032ee7d elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"032ee7d\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<p><strong>POL\u00cdTICA DE PRIVACIDAD \u2013 MESQCARAVAN S.L.<\/strong><\/p><p><a href=\"https:\/\/mesqcaravan.com\/fr\/\">https:\/\/mesqcaravan.com\/<\/a><\/p><ol><li><strong> IDENTIDAD DEL RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO<\/strong><\/li><\/ol><p><strong>Responsable:<\/strong> MESQCARAVAN S.L.<br \/><strong>CIF:<\/strong> B23903669<br \/><strong>Domicilio social:<\/strong> Calle Puigmal, 1, 08332, Viladecavalls (Barcelona), Espa\u00f1a<br \/><strong>Email:<\/strong> info@mesqcaravan.com<br \/><strong>Tel\u00e9fono:<\/strong> 613 998 760<br \/><strong>Representante legal:<\/strong> Sergio G\u00f3mez Escobar (Administrador \u00danico)<\/p><p><strong>Datos registrales:<\/strong><br \/>Inscrita en el Registro Mercantil de Barcelona,<br \/>Tomo 1000460680875,<br \/>Folio 1,<br \/>Hoja B-644599,<br \/>Inscripci\u00f3n 1\u00aa.<\/p><ol start=\"2\"><li><strong> FINALIDADES DEL TRATAMIENTO<\/strong><\/li><\/ol><p>MESQCARAVAN S.L. tratar\u00e1 los datos del Usuario para las siguientes finalidades:<\/p><p><strong>2.1. Gesti\u00f3n de solicitudes y formularios<\/strong><\/p><ul><li>Responder consultas enviadas a trav\u00e9s del formulario de contacto.<\/li><li>Gestionar solicitudes de informaci\u00f3n sobre disponibilidad, precios o servicios.<\/li><li>Atender comunicaciones enviadas por email o WhatsApp.<\/li><\/ul><p><strong>2.2. Gesti\u00f3n de reservas y relaci\u00f3n contractual<\/strong><\/p><ul><li>Tramitar solicitudes de reserva.<\/li><li>Gestionar pagos, facturaci\u00f3n y documentaci\u00f3n contractual.<\/li><li>Enviar comunicaciones relacionadas con la reserva (confirmaciones, recordatorios, incidencias).<\/li><\/ul><p><strong>2.3. Comunicaciones comerciales (solo si el usuario lo acepta)<\/strong><\/p><ul><li>Enviar informaci\u00f3n sobre servicios, promociones o novedades.<\/li><li>Enviar encuestas de satisfacci\u00f3n.<\/li><\/ul><p><strong>2.4. Seguridad y mantenimiento del sitio web<\/strong><\/p><ul><li>Garantizar el funcionamiento t\u00e9cnico del sitio web.<\/li><li>Prevenir fraudes y accesos no autorizados.<\/li><li>Realizar an\u00e1lisis estad\u00edsticos an\u00f3nimos mediante cookies.<\/li><\/ul><p><strong>2.5. Anal\u00edtica web<\/strong><\/p><ul><li>Medir el origen de las visitas y el comportamiento de navegaci\u00f3n mediante cookies anal\u00edticas (ej. Sourcebuster).<\/li><\/ul><ol start=\"3\"><li><strong> BASES LEGALES DEL TRATAMIENTO<\/strong><\/li><\/ol><p><strong>3.1. Ejecuci\u00f3n de un contrato o medidas precontractuales<\/strong><\/p><ul><li>Gesti\u00f3n de reservas<\/li><li>Respuesta a solicitudes de informaci\u00f3n<\/li><li>Preparaci\u00f3n de presupuestos<\/li><li>Comunicaciones necesarias para la prestaci\u00f3n del servicio<\/li><\/ul><p><strong>3.2. Consentimiento del usuario<\/strong><\/p><ul><li>Formularios de contacto<\/li><li>Comunicaciones comerciales<\/li><li>Cookies no t\u00e9cnicas<\/li><li>Env\u00edo de informaci\u00f3n voluntaria por WhatsApp<\/li><\/ul><p><strong>3.3. Inter\u00e9s leg\u00edtimo<\/strong><\/p><ul><li>Prevenci\u00f3n del fraude<\/li><li>Seguridad del sitio web<\/li><li>Anal\u00edtica interna para mejorar el servicio<\/li><\/ul><p><strong>3.4. Cumplimiento de obligaciones legales<\/strong><\/p><ul><li>Obligaciones fiscales y contables<\/li><li>Atenci\u00f3n de requerimientos de autoridades p\u00fablicas<\/li><\/ul><ol start=\"4\"><li><strong> CATEGOR\u00cdAS DE DATOS TRATADOS<\/strong><\/li><\/ol><p>MESQCARAVAN S.L. trata exclusivamente:<\/p><ul><li>Datos identificativos (nombre, apellidos)<\/li><li>Datos de contacto (email, tel\u00e9fono)<\/li><li>Datos necesarios para la reserva (fechas, lugar de recogida y devoluci\u00f3n)<\/li><li>Datos de pago (si aplica, gestionados por la pasarela correspondiente)<\/li><li>Datos de navegaci\u00f3n (cookies)<\/li><\/ul><p><strong>No se tratan categor\u00edas especiales de datos<\/strong> (salud, religi\u00f3n, orientaci\u00f3n sexual, etc.).<\/p><ol start=\"5\"><li><strong> DESTINATARIOS DE LOS DATOS<\/strong><\/li><\/ol><p>Los datos podr\u00e1n ser comunicados a:<\/p><ul><li><strong>Proveedor de hosting<\/strong> (alojamiento web)<\/li><li><strong>Proveedor de correo electr\u00f3nico<\/strong><\/li><li><strong>Proveedor de anal\u00edtica web<\/strong> (Sourcebuster)<\/li><li><strong>WhatsApp Ireland Ltd.<\/strong> (si el usuario contacta por WhatsApp)<\/li><li><strong>Entidades financieras<\/strong> (si se realiza pago online)<\/li><li><strong>Asesor\u00eda fiscal\/contable<\/strong> (para obligaciones legales)<\/li><\/ul><p>Todos ellos act\u00faan como <strong>encargados del tratamiento<\/strong> bajo contrato conforme al art\u00edculo 28 RGPD.<\/p><ol start=\"6\"><li><strong> TRANSFERENCIAS INTERNACIONALES<\/strong><\/li><\/ol><p>Pueden producirse transferencias internacionales cuando:<\/p><ul><li>El usuario contacta mediante <strong>WhatsApp<\/strong> (Meta \u2192 EEUU)<\/li><li>Se utilizan herramientas de terceros ubicadas fuera del EEE<\/li><\/ul><p>En estos casos, se aplican las garant\u00edas del RGPD (cl\u00e1usulas contractuales tipo, decisiones de adecuaci\u00f3n, etc.).<\/p><ol start=\"7\"><li><strong> PLAZOS DE CONSERVACI\u00d3N<\/strong><\/li><\/ol><ul><li><strong>Consultas y formularios:<\/strong> 1 a\u00f1o<\/li><li><strong>Clientes y reservas:<\/strong> 6 a\u00f1os (obligaci\u00f3n fiscal)<\/li><li><strong>Comunicaciones comerciales:<\/strong> hasta revocaci\u00f3n del consentimiento<\/li><li><strong>Cookies:<\/strong> seg\u00fan duraci\u00f3n indicada en la Pol\u00edtica de Cookies<\/li><li><strong>WhatsApp:<\/strong> seg\u00fan configuraci\u00f3n del usuario y del servicio<\/li><\/ul><ol start=\"8\"><li><strong> DERECHOS DEL USUARIO<\/strong><\/li><\/ol><p>El Usuario puede ejercer los siguientes derechos:<\/p><ul><li><strong>Acceso<\/strong><\/li><li><strong>Rectificaci\u00f3n<\/strong><\/li><li><strong>Supresi\u00f3n<\/strong><\/li><li><strong>Oposici\u00f3n<\/strong><\/li><li><strong>Limitaci\u00f3n del tratamiento<\/strong><\/li><li><strong>Portabilidad<\/strong><\/li><li><strong>Retirada del consentimiento<\/strong><\/li><li><strong>Reclamaci\u00f3n ante la AEPD<\/strong><\/li><\/ul><p><strong>\u00bfC\u00f3mo ejercerlos?<\/strong><\/p><p>Enviando una solicitud a:<\/p><p><strong>Email:<\/strong> info@mesqcaravan.com<br \/><strong>Direcci\u00f3n postal:<\/strong> Calle Puigmal, 1, 08332, Viladecavalls (Barcelona), Espa\u00f1a<\/p><p>Debe incluir:<\/p><ul><li>Nombre y apellidos<\/li><li>Copia del DNI o documento equivalente<\/li><li>Petici\u00f3n concreta<\/li><li>Direcci\u00f3n a efectos de notificaciones<\/li><\/ul><p>MESQCARAVAN S.L. responder\u00e1 en un plazo m\u00e1ximo de <strong>1 mes<\/strong>.<\/p><ol start=\"9\"><li><strong> MENORES DE EDAD<\/strong><\/li><\/ol><p>El Sitio Web no est\u00e1 dirigido a menores de 14 a\u00f1os.<br \/>Si se detecta el env\u00edo de datos por un menor, ser\u00e1n eliminados de inmediato.<\/p><ol start=\"10\"><li><strong> SEGURIDAD DE LOS DATOS<\/strong><\/li><\/ol><p>MESQCARAVAN S.L. aplica medidas t\u00e9cnicas y organizativas para garantizar:<\/p><ul><li>Confidencialidad<\/li><li>Integridad<\/li><li>Disponibilidad<\/li><li>Protecci\u00f3n frente a accesos no autorizados<\/li><\/ul><p>El Sitio Web utiliza <strong>cifrado SSL<\/strong>.<\/p><ol start=\"11\"><li><strong> ENLACES A TERCEROS<\/strong><\/li><\/ol><p>El Sitio Web puede incluir enlaces a:<\/p><ul><li>Instagram<\/li><li>WhatsApp<\/li><li>Google Maps<\/li><li>Otros sitios externos<\/li><\/ul><p>Cada uno tiene su propia pol\u00edtica de privacidad, ajena a MESQCARAVAN S.L.<\/p><ol start=\"12\"><li><strong> MODIFICACIONES DE LA POL\u00cdTICA DE PRIVACIDAD<\/strong><\/li><\/ol><p>MESQCARAVAN S.L. podr\u00e1 modificar esta Pol\u00edtica para adaptarla a cambios legislativos o t\u00e9cnicos.<br \/>La versi\u00f3n vigente estar\u00e1 siempre disponible en el Sitio Web.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\n    <div class=\"xs_social_share_widget xs_share_url after_content \t\tmain_content  wslu-style-1 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